Casino välkomstpaket

Refuel Casino Integritetspolicy

Den här integritetspolicyn förklarar hur Refuel Casino samlar in, använder och skyddar personuppgifter när du besöker webbplatsen, skapar ett spelkonto eller använder våra tjänster. Vårt mål är att behandla dina uppgifter på ett ansvarsfullt, öppet och säkert sätt.

Policyn gäller för information som du lämnar direkt till oss och för uppgifter som uppstår när du använder Refuel Casino. Den beskriver också vilka rättigheter du har enligt tillämpliga regler om dataskydd, inklusive EU:s dataskyddsförordning, GDPR.

Sugar Rush 1000
Sugar Rush 1000
Pragmatic
Madame Destiny Megaways
Madame Destiny Megaways
Pragmatic
Gates of Olympus Super Scatter
Gates of Olympus Super Scatter
Pragmatic
Pirate Bonanza 2
Pirate Bonanza 2
Hacksaw
Starlight Princess 1000
Starlight Princess 1000
Pragmatic
Plinko
Plinko
Orbital Gaming

Vilka uppgifter samlar vi in?

Vilka personuppgifter vi samlar in beror på hur du använder tjänsten och vilka funktioner du väljer. Uppgifterna kan lämnas av dig, skapas genom din aktivitet på webbplatsen eller komma från källor som får användas enligt gällande regler.

  • Identitets- och kontaktuppgifter, till exempel namn, födelsedatum, adress, e-postadress och telefonnummer när sådana uppgifter behövs.
  • Uppgifter om spelkonto, inloggning, kontoinställningar och kommunikation med kundsupport.
  • Information om insättningar, uttag, spel, transaktioner, bonuspengar, fria spinn och eventuella omsättningskrav.
  • Uppgifter som behövs för identitetskontroll, ålderskontroll, säkerhetsåtgärder och förebyggande av bedrägerier eller annan otillåten användning.
  • Teknisk information, exempelvis IP-adress, enhetstyp, webbläsare, operativsystem, språk, tidszon och uppgifter om hur webbplatsen används.
  • Information om dina val gällande cookies, marknadsföring, spelansvar och ansvarsfullt spelande.

Du bör inte lämna fler personuppgifter än vad som behövs för det aktuella ändamålet. Om du lämnar uppgifter om någon annan ansvarar du för att du har rätt att göra det.

Så Använder Vi Informationen

Personuppgifter används för att tillhandahålla, administrera och förbättra Refuel Casinos tjänster. Behandlingen sker endast när det finns en relevant grund enligt tillämpliga dataskyddsregler, exempelvis när behandlingen behövs för att fullgöra ett avtal, uppfylla en rättslig skyldighet, skydda våra berättigade intressen eller när du har lämnat samtycke.

  • För att skapa och administrera ditt spelkonto samt ge dig tillgång till spel och kontofunktioner.
  • För att behandla insättningar och uttag, kontrollera transaktioner och hantera frågor om saldo.
  • För att kontrollera identitet och ålder samt upprätthålla säkerheten på plattformen.
  • För att upptäcka, utreda och förhindra bedrägerier, penningtvätt, missbruk, dataintrång och andra säkerhetsincidenter.
  • För att ge kundservice, besvara frågor och informera om förändringar i tjänsten.
  • För att analysera användningen av webbplatsen, felsöka tekniska problem och utveckla funktioner.
  • För att skicka marknadsföring när detta är tillåtet och när det krävs, baserat på dina inställningar eller ditt samtycke.
  • För att stödja spelansvar, till exempel genom att hantera insättningsgräns, förlustgräns och andra val som du gör för ett mer kontrollerat spelande.

Cookies Och Liknande Teknik

Refuel Casino kan använda cookies och liknande tekniker för att webbplatsen ska fungera, för att komma ihåg dina inställningar och för att förstå hur tjänsten används. En cookie är en liten textfil eller motsvarande information som sparas i din webbläsare eller på din enhet.

Vissa cookies är nödvändiga för inloggning, säkerhet, sessionshantering och grundläggande funktioner. Andra kan användas för statistik, anpassning eller marknadsföring, när sådan användning är tillåten. Du kan vanligtvis ändra inställningarna i din webbläsare eller i tillgängliga cookieval. Om du blockerar vissa cookies kan delar av webbplatsen fungera sämre.

När delar vi uppgifter?

Personuppgifter lämnas inte ut utan ett tydligt ändamål. När det är nödvändigt för att tillhandahålla tjänsten kan information delas med leverantörer som behandlar uppgifter på våra vägnar, exempelvis inom betalningar, teknisk drift, kundservice, säkerhet eller identitetskontroll. Sådana mottagare får bara behandla uppgifter enligt relevanta instruktioner och för avtalade ändamål.

Uppgifter kan också lämnas ut när det behövs för att uppfylla en rättslig skyldighet, hantera en tvist, skydda Refuel Casinos rättigheter eller förebygga brott och säkerhetsrisker. Vi kan dela information med professionella rådgivare eller behöriga myndigheter när det är tillåtet eller krävs enligt lag. Vi säljer inte dina personuppgifter som en fristående produkt.

Så Skyddas Dina Uppgifter

Vi använder organisatoriska och tekniska säkerhetsåtgärder som är avsedda att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring, förstöring och otillåten användning. Åtgärderna kan omfatta åtkomstbegränsningar, behörighetskontroller, säker överföring och rutiner för att upptäcka och hantera incidenter.

Ingen överföring eller lagring på internet kan garanteras vara helt riskfri. Du bör använda ett starkt lösenord, hålla dina inloggningsuppgifter hemliga och kontakta oss om du misstänker att ditt spelkonto har utsatts för obehörig åtkomst.

Hur länge sparas informationen?

Vi sparar personuppgifter endast så länge de behövs för det ändamål de samlades in för, eller så länge som krävs för att uppfylla tillämpliga rättsliga skyldigheter, hantera tvister, upprätthålla säkerheten och dokumentera våra åtgärder. Den exakta tiden kan variera beroende på uppgiftens typ, användningsområde och omständigheterna kring behandlingen.

När uppgifterna inte längre behövs raderas de, anonymiseras eller behandlas på annat sätt så att de inte längre kan kopplas till dig, i den utsträckning detta är möjligt. Uppgifter kan i vissa fall behöva sparas längre för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.

Dina Rättigheter Enligt Dataskyddsreglerna

Du har flera rättigheter i fråga om dina personuppgifter. Rättigheterna kan påverkas av omständigheterna och av eventuella rättsliga undantag, men du kan i allmänhet begära att:

  • Få tillgång till dina personuppgifter och information om hur de behandlas.
  • Få felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättade.
  • Få dina personuppgifter raderade när förutsättningarna för detta är uppfyllda.
  • Få behandlingen begränsad i situationer där du har rätt till begränsning.
  • Invända mot behandling som grundas på berättigat intresse eller mot direktmarknadsföring.
  • Få ut uppgifter som du själv har lämnat i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format, när rätten till dataportabilitet gäller.
  • Återkalla ett samtycke när behandlingen grundar sig på samtycke. Ett återkallat samtycke påverkar inte lagligheten av behandling som redan har genomförts.

Du har även rätt att lämna in ett klagomål till behörig tillsynsmyndighet för dataskydd. I Sverige är Integritetsskyddsmyndigheten, IMY, den ansvariga tillsynsmyndigheten. Dina rättigheter kan utövas genom att kontakta oss, och vi kan behöva kontrollera din identitet innan en begäran hanteras.

Tjänster Från Andra Företag

Webbplatsen kan innehålla funktioner, betalningslösningar eller tekniska komponenter som tillhandahålls av andra företag. Dessa aktörer kan behandla personuppgifter enligt sina egna villkor och integritetspolicyer när de agerar som självständigt personuppgiftsansvariga.

Vi rekommenderar att du läser den information som visas när du använder en extern tjänst. Refuel Casino ansvarar inte för innehållet i andra företags integritetsinformation eller för deras behandling som ligger utanför vår kontroll. Vi försöker ändå välja samarbeten och tekniska lösningar med hänsyn till säkerhet och dataskydd.

Överföring Utanför EU Och EES

Personuppgifter kan i vissa fall behandlas eller göras tillgängliga i ett land utanför EU eller EES. Detta kan exempelvis ske om en teknisk eller administrativ tjänst som används för verksamheten finns i ett sådant land.

Om en sådan överföring sker vidtar vi lämpliga skyddsåtgärder i enlighet med tillämpliga dataskyddsregler. Hänsyn tas bland annat till vilken typ av uppgifter som överförs, riskerna med överföringen och om mottagarlandet erbjuder ett tillräckligt skydd. Ytterligare skydd kan användas när det behövs för att upprätthålla en god säkerhetsnivå.

När Policyn Ändras

Den här integritetspolicyn kan uppdateras när Refuel Casinos tjänster, arbetssätt eller tillämpliga dataskyddsregler förändras. Den senaste versionen publiceras på webbplatsen och gäller från det datum som anges i samband med publiceringen, om inget annat framgår.

Om en ändring har stor betydelse för hur dina personuppgifter behandlas kan vi, när det är lämpligt, uppmärksamma dig på ändringen genom tjänsten eller på annat tillåtet sätt. Vi rekommenderar att du läser policyn med jämna mellanrum.

Frågor Och Kontakt

Om du har frågor om denna integritetspolicy, vill utöva dina dataskyddsrättigheter eller behöver hjälp med en fråga om ditt spelkonto kan du kontakta Refuel Casino på [email protected]. Beskriv gärna din fråga så tydligt som möjligt och undvik att skicka känsliga uppgifter i onödan.

Vi behandlar inkommande frågor med hänsyn till säkerhet och sekretess. För att skydda ditt spelkonto kan vi behöva be dig att bekräfta din identitet innan vi lämnar ut information eller genomför en ändring.

Last updated: